供应商学习系列:如何在亚马逊上保护您的品牌

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亚马逊最大的恐惧品牌之一是失去控制。无法控制其零售价格,产品列表或销售其产品的人员。许多品牌拒绝与亚马逊作为供应商合作,因为他们无法控制价格并决定创建卖家关系。

如果品牌不在其他地方销售产品并且是唯一的销售商,那么这一切都很好,但是对于品牌分布广泛的答案呢?许多品牌认为,亚马逊是引爆者,也许在某种程度上,他们凭借改变零售动态的纯粹事实。

但亚马逊真的是公司失去其品牌控制权的根本原因吗?

虽然亚马逊创造了价格透明度和竞争格局,揭露那些“价格过高”的零售商和那些“打折”的零售商,但竞争一直存在。在砖和灰泥的日子里,零售商仍然会打折,希望品牌永远不会被发现,零售商仍然会销售高于建议零售价格的产品,希望客户无法比较,“你看不到的东西不会受到伤害”,做法。

现在可以看出,它确实受伤。这对品牌来说每天都很痛苦。这些卖家不再藏在自己的商店里,他们已经看到如何在商店外推销增量销售,并且都希望获得一部分销售额。不要忘记新兴的网上零售商。因此,多个授权和未经授权的卖家在亚马逊上列出品牌产品,并且为了争夺购买盒子而参与价格战。

品牌如何重新控制他们的物品:

品牌不能让亚马逊阻止卖家列出他们的产品,或让亚马逊同意MAP。这意味着品牌需要解决他们可以控制的问题,这是他们自己的分配; 他们销售给谁,产品销售的地点,品牌的代表性以及产品的销售目的。

1.严格控制所有分销渠道

品牌需要控制所有的分销渠道,无论他们是向经销商,零售商还是直接向消费者销售。他们需要知道他们的股票在哪里出售,以及谁是谁。当品牌销售给多个分销商时,这可能是最难控制的。他们并不总是看到产品的销售地点,一旦掌握在分销商手中,品牌信息并不总是传递给零售商。如果一个品牌直接与零售商打交道,这可以更容易控制,因为他们可以直接对话,并确切知道谁在订购他们的产品。直接面向消费者,赋予品牌完全控制权。

2.实施分销协议

并非所有品牌都可以直接销售给消费者,特别是那些通过分销商建立大型企业销售的品牌。在这些情况下,品牌需要为分销商和零售商定义销售政策,告诉他们销售品牌时他们能做什么和不能做什么。

这些政策可以通过分销协议制定,所有分销商和零售商必须签署才能获得品牌。如果他们不签字,他们不能下任何订单。在分销协议中,品牌可以让他们的客户知道他们可以在哪里销售他们的产品,例如,他们的商店,但没有经过批准,他们不在亚马逊。他们可以规定,只有品牌提供的内容和图像可以使用,并且必须遵守他们的MAP定价。

在引入分销协议时,品牌也必须符合他们的要求。如果他们希望零售商仅使用他们的内容和图像,则需要采用易于访问和下载的格式。如果他们希望分销商和零售商同意MAP,则他们需要执行该政策并警告其定价。

品牌必须愿意坚守诺言,如果他们的经销商或零售商不尊重分销协议,就要减少供应。如果他们不这样做,他们的分销商和零售商将不会认真对待协议。

除执行此类协议的任务外,对分销商有很大依赖性的品牌可能会被推回。分销商通常不愿意签署这些类型的协议,部分原因是它要求他们必须管理他们销售的零售商并涉及更多的工作。另外,他们不希望让品牌100%的客户群知名度。

3.监控分销渠道

识别不尊重分销协议的分销商和零售商并不容易。它需要持续的管理和大量的资源来监控和采取行动。对于亚马逊来说,这是非常困难的,新的卖家每天都在出现,卖家用一种未知的名字来掩饰自己,而价格则在第二次变化。

为了识别伪装的卖家,品牌可以直接从这些卖家购买他们的产品。虽然FBA可以让卖家更容易伪装自己,即使是在装箱单上,品牌商也应该在产品上附上序列号,以确定供应来源和要求,作为分销协议的一部分,所有经过批准的亚马逊零售商都使用亚马逊条形码和不要将他们的库存与其他人混在一起。

品牌也应该注册在亚马逊品牌注册中心(如果他们的品牌有注册商标)。这将有助于保护他们免受任何可能的知识产权侵犯,并赋予他们更多的产品列表权限。这个过程很简单,只要注册的品牌与商标和产品及零售包装上的品牌名称相同即可。

为帮助企业监控其产品在亚马逊上的销售活动,品牌可以自动管理这些方法:

塞利克斯提供品牌工具,让他们知道卖家在销售他们的产品,以什么价格以及他们是否争夺赢钱。这些工具将帮助品牌识别未经授权的卖家和卖家打破MAP。

通过减少卖家数量,保持他们的授权和执行MAP,品牌应该看到更少的买盒战争,而是看到他们产品的零售价格上涨,包括亚马逊的价格。记住,亚马逊的目标是提高他们的顾客的购物体验。竞争并不意味着削减和亏损,这意味着要与竞争对手一致。如果品牌能够控制亚马逊的竞争,那么他们会发现亚马逊在亚马逊上的表现要逊色得多,而且生活更加平静。

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