亚马逊关联的因素有哪些?如何才能预防关联?




亚马逊关联

1.亚马逊账号关联是什么?

A.自己店铺之间的关联:我们都知道、 亚马逊一直以来都是、 明文禁止同一个卖家、 拥有多个同站点账户、 这里大家记住关键的字眼、 ”同站点“

也就是说、 我们一个亚马逊的卖家不能够、 拥有两个美国站、 或者两个欧洲站、 这样是亚马逊不许可的。但是可以有一个美国站、 一个欧洲站、 一个日本站。

也就是说你的同一套资料、 可以注册亚马逊上的所有站点。但是你不可以重复入驻同一个站点。如果你同时有两个同站点的店铺、 比如美国和美国、 被亚马逊系统查到了、 就是属于关联、 这种关联、 就是属于自己店铺之间的关联。如果关联、 我们的亚马逊店铺有可能会被亚马逊关闭处理。这个是很严重的。

B.自己和别人账号之间的关联: 你在星巴克的免费wifi里登录你美国站、 而别人、 刚好也在用这个星巴克的免费wifi,登陆了她们的美国站。那么你们的两个账号之间、 也会存在关联。

这个就相当于我们过马路、 已经很小心在遵守交通规则了、 但是你不犯人、 人却犯你。所以、 我们外出的时候、 一定不要侥幸、 去连接外面的公共网络。最好是可以买一个华为的移动wifi、 这个可以在京东搜索、 无论出差还是在那里、 都可以随身携带。

2.亚马逊为什么要这样做?

因为、 亚马逊为了优化消费者购物体验、 防止我们重复铺货销售相同的产品、 给客户带来不好的体验。亚马逊的规则、 偏向于相同的产品只在平台上出现一次、 跟卖其实也是基于这个理念、 亚马逊为了给顾客提供最优质商品。

亚马逊的页面不强调店铺的概念、 而是以商品为主。即“重商品而轻店铺”、 所以、 同一个商品详情页面内可能会有多个卖家。如果、 我们是亚马逊上的消费者、 肯定会觉得很幸福。站的角度不同、 看问题的方式也会不同。

既然亚马逊有这样的规定、 而我们又想吃亚马逊的这一块蛋糕、 我们就认真学习遵守好相关的规则就好。


(二)如何防止亚马逊账号之间关联

1.亚马逊账号防关联--硬件软件类

A.电脑:租电脑不用、 不确定的不用,重装系统也不要用

B.其他硬件软件:网络IP(华为随身wifi、 手机热点)、翻墙软件、 路由器、 网卡MAC信息、硬盘信息等都是需要唯一的

C.死店铺的网络等全部都不可以继续使用在同一个站点上

2.亚马逊账号防关联--注册信息类

A.只要账号注册用到的、 比如营业执照、 信用卡、 法人信息、 电话号码等、 都需要唯一的、 不能重复使用

B.记住一个原则:不确定的不要用、 宁可错杀一万、 不可关联一次

3.亚马逊账号防关联--产品类

A.产品相似度大于30%、 相互跟卖过多、 SKU、 价格、 图片、 产品描述、 运营习惯、 回复邮件格式相似、 说明书一样等都容易引起关联

B.建议:如果卖家产品有限、 而又想将产品同步到多个店铺中、 那么需要在产品涉及的东西、 尽可能的差异化

(三) 亚马逊账号关联的后果

A.亚马逊发邮件告知你、 账号被关联了

亚马逊关联通知邮件.png

B.亚马逊发邮件会告知你申述路径

亚马逊防关联邮件2.png


C.根据自己的情况进行选择

亚马逊防关联处理方法1.png

(四) 亚马逊账号被关联了怎么办

1.没有模板---容易关联、 情况不同

2. 遵循亚马逊的申述指引、 一切以后台为准

3. 如果不能登陆后台、 可以发邮件到绩效团队


4. 如何撰写该类型邮件:

A. 用账号注册邮箱发送、 需要英文

B. 强调你只有一个卖家账号

C. 账号的行为表现良好,而且还是优质卖家,比如产品很受欢迎、 销量好、五星review等等

D. 找到账号被封的直接原因、 虚心承认自己的错误,提出具体的改进方案

E. 保证你会严格遵守亚马逊的规则、 提供更好的服务和商品给顾客

F. 抄送姐夫邮箱一份:jeff@amazon.com

G. 前面三次是黄金机会

H.两个星期没答复---催促、 服务商、 或换方向。

(五)亚马逊账号申述不回来怎么处理

1.亚马逊账号冻结后的余额怎么处理呢?

发邮件到: payments-funds@amazon.com

2.帐号不能登录怎么移除FBA库存?

联系亚马逊付款的邮箱:payments-investigate@amazon.com;

询问你的产品清单、 说明需要移除库存、 亚马逊会给你一个产品清单和移除库存的费用。如果你的账号余额不足的话会给你一个亚马逊的收款账号、 你按要求把钱转过去、 然后再回邮件告诉他、 把地址给他、 就给你移除了。




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