如何编写产品说明以扩大销售量[样本低于+ 2018年更新]

电子商务经理和在线商店老板都知道产品说明重要性。但他们仍然经常被忽视,没有充分发挥其最大潜力。

产品描述是用于描述产品功能,所解决的问题以及其他帮助产生销售的好处的副本。

难怪他们担心 - 产品说明的质量可能会导致或破坏销售,特别是如果它不包含购物者作出购买决定所需的信息。如果您希望购物者点击“添加到购物车”并将您的电子商务网站与竞争对手区分开来,提供关键产品详情至关重要。

无论您的产品是否具有特定的功能,如相机或个人用途(如时尚),所有产品都以某种方式增强或改善购买者的生活质量。当购物者浏览时,他们本能地想象每个产品都在手中,使用它并享受它。

客户拥有产品的幻想越强大,他们购买产品的可能性就越大。因此,我喜欢将产品描述作为讲故事和心理学,将散文写作和新闻报道的元素结合起来。一个“好”的产品描述不会。竞争太激烈了。它一定很棒!

编写产品说明以扩大销售

产品描述在产生销售中起着巨大的作用。但他们应该说什么?他们应该多久?什么格式最好?我如何让他们在搜索引擎中排名第一?我们建议使用以下模板来确保您制作出最好的产品说明。

1.在写作之前考虑一下谁,什么,在哪里,何时,为什么以及如何。

记者利用Who,What,Where,When,Why和How方法来了解他们故事的真相,并遵循这个流程是制作引人注目的产品说明的第一步:

  • 这个产品是谁?目标受众可以是性别(女性或男性),年龄组(大学生,退休人员),生活方式人口统计(新妈妈,汽车爱好者)或其他特定人群。

  • 产品的基本细节是什么?这包括尺寸,材料,产品特性和功能等属性。

  • 有人会在哪里使用这种产品?是否适用于室内或室外使用,适用于您的汽车还是您的家庭?

  • 何时应该有人使用该产品?这是否意味着在一天中的某个时间段,季节性或特定类型的场合使用?同样重要的是指出产品是否可以或应该每天或全年使用,因为这将说明其长期价值。

  • 为什么这个产品比竞争对手有用或更好?这可以是从质量到价值到功能的任何事情 - 真正考虑与客户交流的好处。还要考虑图像如何补充您的产品副本。

  • 产品如何工作?这可能不是每个产品都必需的,但如果您销售任何带有活动部件或电子产品的产品,这是必需的。

当您想要准确描述您的最佳物品时,这些问题很适合用作您的产品描述模板。

2.确定描述产品的最佳格式。

现在是制定产品说明的时候了。以下是一些帮助您入门的想法和示例。

下一步是确定上述信息的最佳格式。由于某些购物者只能在网站上扫描文字,因此最好有一份包含最重要产品详细信息的项目符号列表。项目符号一般应该用于规格(如尺寸)或简短的短语(如功能),以便它们快速且易于阅读。

不幸的是,要点并不是告诉产品故事并说服消费者他们正在大量购买的最佳方式。他们在页面上看起来很冷,很临床,而不是吸引购物者的情绪或想象力。这是散文的工作!通过撰写关于产品的段落(三个或更多句子)或两段,您可以设置场景并帮助购物者了解为什么在没有它的情况下,他们的生活至今尚未完成。这看起来可能令人生畏,但经过一番练习后,它将成为第二性质,甚至是(喘气!)的乐趣。

这是您创造一点创意的机会,并为您的品牌树立声音(个性和色调) - 无论是严肃,随意,还是不敬虔。试想一下,你参加一个派对,告诉你刚刚遇到过这个产品的人。你会如何描述它,以便他们明白它真的有多伟大?

这种声音渗透到您的在线营销的各个方面:社交媒体,搜索引擎优化,付费搜索 - 每个客户接触点。独特而引人注目的副本使您的产品与重视原创内容的搜索引擎和其他营销媒体更相关。

事实上,遵循下面这个简单的公式是写出令人信服的产品说明的好方法:

[散文的段落] + [专栏或产品特征的名称列表] = [参与产品描述]

3.选择目标和KPI来衡量产品描述的成功。

你需要目标来衡量产品描述的成功。

“但是这需要很长时间,”你可能会想,尤其是如果你依赖分销商或制造商的产品说明。你说得对,这不是一个快速的过程。但是,如果您可以承诺每天使用上述公式编写十几份产品说明,您将会看到各种好处:

  • 转化率提高。

  • 购物车放弃的减少。

  • 回报率较低。

  • 购物者的电话越少。

  • 提高有机搜索排名。

现在让我们来看看八家真正的在线商店如何通过完美的产品描述来销售更多的东西,您可以从他们的专业知识中获取花絮以增加您自己的转换次数。



4.使你的产品描述复制简短而甜蜜。

Onzie是基本配方如何运作的一个很好的例子。他们的产品页面布局结合了与粉丝互动的会话式段落长度描述,以及只需扫描页面的任何购物者需要知道的规格的快速重点。产品说明项目符号的这个样本是如何简明地传达最重要的信息的一个很好的例子:

Onzie的产品页面

5.使用故事讲述你的优势。

你的产品是否有一个对你来说特别特别的背景故事?它的机会也会特别特别,也令你的观众受到欢迎。在产品描述中使用这个故事,为您的物品添加更多角色,吸引观众并赢得人心。

水手的产品页面的儿子

6.不要害怕吹嘘。

进一步将产品说明公式更进一步,如水球零售商Kap7(并查看他们惊人的背景故事)。您的产品是通过创始人的专业知识来区分的吗?由于多年的测试,您的产品更好吗?是手工制作的吗?

叫出来!

在短的产品说明段落中讲一个更好的故事,包括细节的细节,以证明您的产品比休息更好。不要害怕名称下降。

Kap7的产品页面

7.在需要时获得技术来赢得信任。

如果你有更多的技术产品,不要害怕在你的产品说明中加入杂草。通过提供他们需要了解的所有可能的细节,向客户证明您的品牌在行业中的专业知识 - 甚至在他们甚至不得不询问之前。

Spectrum Audio的产品页面

8.知道什么时候显示,而不是告诉。

文字并不总是描述产品的最佳方式。如果你太罗嗦了,想想你可以如何简化。

图像带有重量并且更好地被顾客记住。如果可能的话,用可视的方式展示你的产品,以解释它的功能。

Solo Stove的产品页面

9.知道什么时候展示,讲述和描述。

除了图形,视频可以是展示如何使用产品或者为什么比其他产品更好的非常有效的方式。许多品牌使用视频,图形和文字来推动点。查看网上商店畅销产品的以下示例说明。

10.不要害怕独特。

尽管产品页面上的简短段落描述是最佳实践 - 知道什么时候这不是您的观众想要的。每个行业和每个在线业务都是独一无二的 你是否足够了解你的客户,知道他们不会阅读该产品说明?你的客户都是扫描仪吗?

抽出对他们来说最重要的内容,找到有吸引力的可视化方式,让他们无需任何头痛地获取所有相关信息。您的买家角色应告知您的产品描述的整体形式和方法 - 在页面上包含网站设计。

BPI Sport的产品页面

11.去大或回家。

最后,这最后一个例子只是把我吹走了。这是一个很好的例子,你可以采取上述完美的产品描述公式,并真正打到本垒打。

Joovy遵循了上面的简单公式,但不是简单地写出子弹,而是使用他们的子弹头清单在整个产品页面创建故事情节。

该页面很长,但很有吸引力和视觉效果。它回答了新父母可能拥有的所有问题。而且,它仍然使用一个简单的段落来真正将产品带入家中,以一种特别针对该品牌的引人入胜,聪明的声音。

这就是本垒打的样子。

Joovy的产品页面

总之,重要的是要首先了解您的受众群体,以确定哪种内容最适合与他们交流以增加转化次数。

电子商务产品描述公式适用于大多数品牌,但这只是一个起点。

视觉思考。添加图形并优化您的产品图像。A / B测试副本并在这些页面上获得个人信息。查看Google Search Console以识别热门词汇,以便您可以改进产品页面的SEO流量。人们喜欢从他们信任的人那里购买东西 - 建立信任的基础与您销售的东西不同。

从您使用网站构建器并构建网站设计的那一刻起,请考虑图像和说明如何协调一致地向客户讲述您的故事。

如果描述告诉我们如何在一夜之间认真思考,然后手工制作,那么婴儿车可能无法畅销。同样,如果您所展示的是技术规格,手工制作的皮革纸牌盒可能无法畅销。

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