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亚马逊VAT相关

收到一个一星差评,能联系客户删除吗?

黄苑萍 发布于 2020-03-28 分类:亚马逊VAT相关 点击量:1742

收到一个一星差评,能联系客户删除吗?


回复

来自:Mary 的回复 发布于 2020-03-28

1亚马逊的规定是这种一星差评,我们不可以主动叫客户删除,特别是有这种威逼利诱的情况 2.特别是当你联系客户删除的时候,沟通得不够好,客户跟亚马逊举报,很大程度上会封号的。 3.如果你能找到客户然后没有被亚马逊发现,这个也没有问题,就怕被亚马逊的机器扫到了 4.你应该想一下为什么会有差评,是否哪里可以改进,给客户更好的售后服务。5.确实删除不了的话,你可以找服务商慢慢上好评或者库存不是特别多的话,可以卖完,下架然后重新上一个listing,发货过去重新开始。


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