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解决办法  1， 要货代核实，如果确实是投递到亚马逊了， 要更新这个妥投信息 。 如果因为时间太久， 官网信息无法更新。 需要物流商 给出证明，证明有投递成功.然后再联系亚马逊，他们会尽快协助调查。因为根据亚马逊政策，无论每箱货物中对应多少件商品，如果物流单号没有显示完全送达，他们都将无法继续调查  2，两种方式，二选一， 然后亚马逊物流那边会帮你调查货物了

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