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虾皮订单问题

有个人下单了,也没跟我聊,我设置的是限购10个,他就只买了一个色号买了10个,我设置了优惠券他也没有领的,这种的容不容易不收货退货呀

Cris 发布于 2021-03-12 分类:虾皮订单问题 点击量:643

有个人下单了,也没跟我聊,我设置的是限购10个,他就只买了一个色号买了10个,我设置了优惠券他也没有领的,这种的容不容易不收货退货呀


回复

来自:Cris 的回复 发布于 2021-03-12

是货到付款的订单还是已付款订单?你也可以跟客户聊聊,确定是否是购买10个同样色号的产品,另外,也可以根据客户的取货率和评价进行判定,买家取货率和评价可以到手机App上查看


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