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亚马逊后台开case 的各种方式时效多久?
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如果是窗口聊天,是早上9点到下午6点
邮件是有24小时的,如果创建邮件后,系统就分配,那么可以是直接联系到,如果系统分配慢,那么可能会慢些。
如果是普通Case,不出现Case积压,那么会在几十分种内,如果出现Case积压(开Case量较多)那么就无法确定时间了,例如几小时,几十小时都可能。
亚马逊后台开case 的各种方式时效多久?
如果是窗口聊天,是早上9点到下午6点
邮件是有24小时的,如果创建邮件后,系统就分配,那么可以是直接联系到,如果系统分配慢,那么可能会慢些。
如果是普通Case,不出现Case积压,那么会在几十分种内,如果出现Case积压(开Case量较多)那么就无法确定时间了,例如几小时,几十小时都可能。