如果有关亚马逊销售的一件事情是确定的,那么在亚马逊上销售的任何东西都是静态的或固定的。亚马逊政策和消费者行为经常发生变化带来的挑战使得卖家几乎不可能预测下一步是什么或者如何为它做好准备。但同样的 挑战也为那些敏捷且能够理解数据驱动型选择如何导致稳定增长并挑选竞争对手未能收集的卖家带来了巨大的机遇。这是真正优化的本质。 它不像出售下一个即时锅一样富有魅力 ,但它是稳固的,它在销售和排名方面取得了成果。通过使用A / B测试,您可以通过反馈Genius来优化您的亚马逊买家 - 卖家消息的开放费率,从而获得引人注目的积极变化。
始终如一地进行优化
正如您希望 使用Scope优化您的产品列表一样, 并且 使用Ignite优化您的赞助商产品广告,您也应该使用反馈Genius来 优化您的买方沟通。而且我知道很多卖家正在做这件事情并取得良好效果,但是 您是否在优化如何优化?
你可能很熟悉 Skubana的乍得鲁宾 。乍得是一个长期的卖家实验室合作伙伴和反馈精灵用户,他们在获得该计划的评论和反馈方面取得了巨大的成功。在2017年秋季,我们的反馈天才成功团队审核了乍得的账户,以确定哪些领域可以获得更好的结果。因为 总是有运行测试和设置来调整和收集数据,所以我们的确发现了一些我们认为Chad可能会优化的地方。在这篇文章中,我将重点关注电子邮件打开费率的A / B测试,这是包括像乍得这样的电源销售商在内的卖家可以变得更好的领域之一。
公制:开放价格
情景: 我们研究了乍得消息中的两条(“一般反馈”和“保修”)从2017年11月下旬至2017年11月下旬的公开费率。
建议: 在11月初,由于卖方实验室反馈天才团队的推荐,乍得推出了 A / B测试 (也称为分割测试),其中他尝试了每条消息的主题行的两个变体,以查看是否执行了在打开方面比另一个更好(你也可以用完整的消息进行A / B测试,而不仅仅是主题行)。
结果: 在这段时间里,发生了几件事情:
由于这两个主题行的两个版本都表现良好,乍得的总体反馈和保修电子邮件的总体开放费率都有所增加。干得好,先生!
乍得得到的数据表明他的哪些主题行(原始消息A或每个消息的新消息B)获得了更好的开放率。在这些情况下,这些数字表明,乍得最初使用的主题行比他正在测试的新主题行要好一些。这是一个很好的发现,它证实了乍得一直在使用可行的主题。但是,这些是他可以使用的最好的主题?不一定,这就是为什么我们的团队在未来再次重新审视A / B测试的原因,这次是乍得可能与原始文件不同的主题。
教训和关键要点
第1课: 这次,这次重 访 - 甚至重新探讨似乎在努力的事情 - 追求更好的结果是优化的本质。无论您的产品列表或您的赞助商产品广告或您的反馈天才主题行或消息内容,您都可以随时测试并找到改进方法。请记住, 今天最好的工作不是明天最好的工作,所以总是以新的方式再次进行测试。
第二课: 如果你的改善只有很小的一部分,不要气馁。这仍然是一个进步,而且边缘有黄金。随着时间的推移, 足够小的改进加起来有很大的不同。
第3课: 永远不要停止测试,尝试,追求甚至是渐进式的改进。通过测试和发财总能找到更好的方法, 那些不畏于倾听数据的人会说话并采取行动。 或者,作为我们的朋友,七位数字的卖家和反馈天才用户 Liran Hirschkorn 说得很好:
“我经常想要测试一切,看看哪些工作可以做得更好。在网络营销中,这被称为拆分或A / B测试。通过反馈天才,我可以选择向我的一半客户发送一封电子邮件,另一半发送另一封电子邮件,然后测试哪一个更好。例如,如果我想增加我的电子邮件打开费率,我可以开始将我的整个电子邮件序列保持不变,只更改我的主题行。在一个主题中,我可以测试“你喜欢你的蒜压榨机吗?”,同时测试“这是一种简单的方法来清理你的新蒜压榨机”,以另一种顺序进行测试。“单词Liran的话。
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