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虾皮退货退款问题

怎么能做到要求买家要在退运包裹的标签或明显部位注明退件的 Order SN呢，通过聊聊吗？当退款成功后，买家还会协助我们去做这个吗？还是退货成功才能给他结账退款？

Cris 发布于 2021-03-17 分类：虾皮退货退款问题点击量：706

怎么能做到要求买家要在退运包裹的标签或明显部位注明退件的 Order SN呢，通过聊聊吗？当退款成功后，买家还会协助我们去做这个吗？还是退货成功才能给他结账退款？

回复

来自：Cris 的回复发布于 2021-03-17

可以跟买家协商好，让他打包好包裹先注明好拍个照给你看一下，平台那边收到退货包裹后才会给他退款的，因为这个是必须要备注清楚的，否则将无法正确接收包裹

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